Ideas para mejorar la confianza en el periodismo
La última edición de la conferencia Trust in 2023, organizada por BBC Academy Fusion, se centró en la generación de confianza por parte de las organizaciones y plataformas de medios de comunicación a través del periodismo y las tecnologías transparentes.
Uno de los temas principales de la conferencia fue cómo las herramientas de código abierto y verificación pueden contrarrestar la desinformación. Los expertos en desinformación, verificación y periodismo de código abierto discutieron el uso de metadatos, imágenes de satélite y la inteligencia de código abierto, además de los informes tradicionales, para contrarrestar la propaganda y la desinformación difundidas por el estado ruso. Según Deborah Turness, CEO de BBC News and Current Affairs, la transparencia en torno a las prácticas y directrices editoriales es clave para generar confianza con las audiencias.
La conferencia también abordó la utilización del contenido generado por el usuario, señalando que es un recurso valioso, pero que debe ser verificado cuidadosamente debido a los desafíos asociados con la objetividad y la confianza. Para esto, suelen emplearse imágenes de satélite, imágenes de calles y técnicas tradicionales de informes que logren verificar el contenido generado por los usuarios.
Los panelistas también propusieron soluciones técnicas para mejorar la confianza en las noticias en un contexto de tecnologías emergentes, como el proyecto de colaboración entre medios y organizaciones tecnológicas Project Origin, que busca desarrollar señales, como marcas de verificación criptográfica, para demostrar la autenticidad y la fuente de una pieza de contenido determinada.
Entre los temas que captó mayor atención durante la conferencia, se destacó la Inteligencia Artificial. Las nuevas herramientas generativas desafiarán al periodismo de nuevas maneras. Según los expositores, las organizaciones de noticias tendrán que equilibrar los informes de información errónea de manera oportuna mientras verifican adecuadamente la información.
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