Encuesta: ¿Qué quieren las comunidades de los medios locales?
Como ha quedado en claro a partir de los datos compartidos por el Digital News Report 2023, el desinterés en las noticias es uno de los principales desafíos del periodismo en la actualidad. En un contexto en el que los usuarios evitan el consumo informativo de manera activa, el periodismo local puede aportar algunas claves para revertir esta tendencia.
En esta línea, desde la organización American Journalism Project llevaron adelante una encuesta con 5000 personas a lo largo de los EE.UU para intentar comprender las principales razones por las que las comunidades acceden a medios locales.
Entre los resultados, se destacan experiencias diversas con las noticias locales que cambian según la región y el estado. Algunas comunidades tienen un aprecio por sus periódicos locales, mientras que otras se sienten perjudicadas o incluso desconocen su existencia debido a barreras como los muros de pago, la brecha digital o la alfabetización y el idioma, tema central en muchos estados de los EE.UU.
Entre los temas comunes de interés se encuentran la demanda de más noticias con énfasis en lo local, la necesidad de una fuente confiable de datos compartidos, el deseo de que se cuente la historia completa de las comunidades, el interés en conocer las decisiones antes de que se tomen, el deseo de verse representados en las noticias y en las salas de redacción, la importancia de que los periodistas hagan sus propias preguntas, la búsqueda de información que pueda generar acciones, el acceso a las noticias donde las personas se encuentren y el papel clave que desempeñan las salas de redacción en la conexión y convocatoria de las comunidades.
El trabajo organiza los resultados en 9 ejes que recorren los principales aspectos de la relación comunidad y medios locales:
- La gente quiere más noticias locales, énfasis en las locales.
- La gente quiere una fuente de datos compartida y de confianza.
- La gente quiere que se cuente la historia completa de sus comunidades.
- La gente quiere saber sobre las decisiones antes de que se tomen, y quieren que quienes toman las decisiones sean los responsables de los resultados.
- La gente quiere verse a sí misma en las noticias y en la sala de redacción.
- La gente quiere que los periodistas hagan sus preguntas.
- La gente quiere información sobre la que puedan actuar.
- La gente quiere que las noticias se reúnan con ellos donde están.
- La gente quiere que las salas de redacción desempeñen un papel en la conexión y convocatoria de las comunidades.
La metodología de la investigación se basó en encuestas, entrevistas y grupos focales con casi 5,000 residentes de ocho mercados locales a lo largo de los EE.UU. A través de redes comunitarias con entrevistas telefónicas, grupos presenciales y mensajes de texto, los aspectos analizados subrayan que las diferentes comunidades, incluso dentro del mismo mercado, pueden tener experiencias muy diversas con las noticias locales.
El periodismo hiperlocal que produce información verificada y relevante sobre eventos y temas que afectan directamente a las personas en sus ciudades, seguirá siendo relevante. Actualmente, desempeña un papel crucial en la rendición de cuentas de los responsables y en la representación de diversas perspectivas y necesidades. Sin embargo, se ha observado una pérdida de interés en las noticias locales debido a fenómenos como la consolidación de la propiedad de los medios, la reducción de costos y los modelos de publicidad que priorizan contenidos de audiencias más amplias y generales, quizás una de las principales contradicciones ya que esto aleja a este tipo de medios de su principal activo.
Más info:
::: We asked 5,000 people across the country what they want from local news
